congstar
Die congstar GmbH ist eine Tochter der Telekom-Famile mit Sitz in Köln. Die Marke congstar wurde von der Telekom als Antwort auf die branchenübergreifende Zusammenarbeit vieler Wettbewerber mit Unternehmen aus Handel und Vertrieb ins Leben gerufen, mit der klaren Zielsetzung, eine kosteneffiziente Marke im unteren Preisbereich zu schaffen. Die Strategie ist dabei ebenso einfach wie einleuchtend: Durch die Einsparung im persönlichen Service wird der Endpreis für den Kunden entscheidend günstiger, für Anfragen und Services verweist das Unternehmen in der Regel auf seine Präsenz im Internet. Die Marke congstar richtet sich daher als Discounter in der Telekommunikations-Branche besonders an die junge Generation und alle, die sich im Internet zu Hause fühlen und mehr Wert auf niedrige Verbindungskosten als auf einen persönlichen Kontakt im Service legen.
Das Unternehmen bietet neben Mobilfunk in erster Linie Breitband-Internetzugänge sowie Double Play an, also Telefonie und DSL als Bundle aus einer Hand. Dabei profitiert das junge Unternehmen natürlich von der bestens ausgebauten Infrastruktur des Mutterkonzerns: Ein modernes Glasfasernetzwerk bietet stabile Leitungen mit hohem Datendurchlass und hohen Verbindungsraten. So wurde congstar mehrfach ausgezeichnet, unter anderem von COMPUTER BILD, inside-handy.de und bereits zum zweiten Mal von der Leserschaft der Fachzeitschrift connect als Mobilfunkdiscounter auf den ersten Platz gewählt und zählt nach nur zwei Jahren am Markt bereits rund eine Million Kunden.
Viele congstar-Kunden nutzen außerdem das Angebot für digitale Telefonie per Voice-over-IP, aber spätestens seit der Implementierung von congstar komplett im Jahr 2008 ist Double Play in den gut ausgebauten Hochleistungs-Kabelnetzen der Telekom das Kerngeschäft.